Η BigChange σας δίνει τη δύναμη να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε με μεγαλύτερη κερδοφορία τις πωλήσεις σας καθώς και να δημιουργήσετε πιο αποτελεσματικές-στοχευμένες καμπάνιες μάρκετινγκ.
ΔΥΝΑΜΩΣΤΕ ΤΟΥΣ ΠΩΛΗΤΕΣ ΣΑΣ
Η παρακολούθηση της επικοινωνίας με τον υποψήφιο πελάτη και η διατήρηση της αποτελούν ζωτικής σημασίας στοιχεία για την επιτυχία. Βοηθάμε τους πωλητές σας να διατηρούν τις ευκαιρίες πωλήσεων σε συνεχή ενημέρωση, να μοιράζονται γνώσεις και να παρέχουν διαφάνεια.
ΟΛΕΣ ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΣΕ ΕΝΑ ΣΗΜΕΙΟ
Δημιουργήστε πελάτες πιο γρήγοτα, με εύκολη πρόσβαση στο ιστορικό δραστηριοτήτων, στις επαφές, στις εσωτερικές συζητήσεις και πολλές άλλες δυνατότητες
ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
Πλήρης καταγραφή κάθε τηλεφωνικής κλήσης, email, προσφοράς, πρότασης, ραντεβού και συμφωνίας που κερδίσατε.
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕ ΤΑ ΣΤΑΔΙΑ ΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
Ανεβάστε τις πωλήσεις με μια πλήρη εικόνα του αγωγού της ομάδας σας (με στάδια πωλήσεων και διοχέτευση πιθανοτήτων).
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ
Προγραμματίστε δραστηριότητες επακολούθησης (όπως κλήσεις και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) μέσω αυτοματοποιημένων υπενθυμίσεων.
ΑΝΑΦΟΡΕΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
Αποκτήστε καλύτερη απόδοση της επένδυσης σε σχέση με τις δαπάνες μάρκετινγκ, παρακολουθώντας την απόδοση των πωλήσεων και των καμπανιών marketing που τρέξατε
ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ
Στείλτε επαγγελματικές προτάσεις και προσφορές με την δυνατότητα οι πελάτες να μπορούν να αποδεχτούν την προσφορά σας διαδικτυακά.
ΜΟΝΤΕΛΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
Εκτός από τις τυπικές οικονομικές φόρμες που υπάρχουν στο σύστημα, μπορείτε να δημιουργήσετε τις δικές σας προσαρμοσμένες εκτιμήσεις, προσφορές, φόρμες παραγγελίας και συμβόλαια χρησιμοποιώντας το διαδικτυακό εργαλείο δημιουργίας προτύπων εγγράφων της Microsoft Word. Προσφέρουμε επίσης μια υπηρεσία για τη δημιουργία προσαρμοσμένων αναφορών και εγγράφων για εσάς, όπου μπορούμε να αντιστοιχίσουμε τις υπάρχουσες διατάξεις σε χαρτί και να προσθέσουμε τα δικά σας λογότυπα και στοιχεία της εταιρείας σας στο έγγραφο.
ΨΗΦΙΑΚΗ ΑΠΟΔΟΧΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ
Με την αποδοχή ψηφιακής προσφοράς, μπορείτε να σταματήσετε την χαρτούρα και να συνεχίσετε τη δουλειά σας απρόσκοπτα. Χρησιμοποιώντας το JobWatch, δημιουργήστε και στείλτε επαγγελματικές προτάσεις στους πελάτες σας όπου μπορούν να ελέγξουν και να αποδεχτούν διαδικτυακά. Οι πελάτες μπορούν να ελέγξουν την προσφορά, στη συνέχεια να κάνουν κλικ σε έναν σύνδεσμο για να την αποδεχτούν και να επιβεβαιώσουν ψηφιακά την παραγγελία. Οι πελάτες θα λάβουν μια ψηφιακή απόδειξη και θα έχετε ένα πλήρες επίσημο αρχείο στο CRM σας.
ΔΩΡΕΑΝ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΧΡΗΣΙΜΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΓΙΑ ΣΤΟΧΕΥΜΕΝΟ MARKETING
Δημιουργήστε μια λεπτομερή εικόνα των πελατών σας, των προοπτικών και άλλων επαφών σας, συλλαμβάνοντας βασικά δεδομένα και πληροφορίες μέσω προσαρμοσμένων πεδίων CRM.
ΦΙΛΤΡΑ CRM ΓΙΑ ΣΤΟΧΕΥΜΕΝΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ
Στοχεύστε είδη κοινού που πληρούν συγκεκριμένα κριτήρια με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απευθείας μέσα από το σύστημα. Από την άλλη μπορείτε να εξαγάγετε τα δεδομένα με την μορφή .csv για μαζική αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αυτοματοποίηση μάρκετινγκ.
ΕΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ CRM ΜΕ ΤΗΝ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ DOITDIGITAL
Συγχρονίστε τις επαφές του CRM της BigChange με την πλατφόρμα doitdigital για να στείλετε μαζικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να αυτοματοποιήσετε το marketing σας.
ΕΥΚΟΛΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ BIGCHANGE ΜΕ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ THΛΕΦΩΝΙΑΣ (IP TELEPHONY)
Η BigChange μπορεί να ενσωματωθεί με το RingCentral, δείχνοντας το προφίλ όσων καλούν με την προυπόθεση να είναι περασμένοι στο σύστημα JobWatch. Επίσης, μπορείτε να καλέσετε με ευκολία έναν αριθμό μέσα από το JobWatch κάνοντας απλώς ένα κλικ
ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΤΕ ΑΥΤΟΜΑΤΕΣ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΠΑΦΕΣ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΑΧΩΡΗΜΕΝΕΣ ΣΤΟ CRM
Αυτόματες ειδοποιήσεις που ενεργοποιούνται με την προσθήκη μιας συγκεκριμένης ημερομηνίας και αφορούν την επικοινωνία με τον πελάτη ή ότι έχει έρθει ο χρόνος για την συντήρηση
ΚΑΤΗΓΟΡΟΙΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΙΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ MARKETING
Χρησιμοποιήστε σημειώσεις στο CRM για να κρατάτε ιστορικό της επικοινωνίας σας με τους υποψήφιους πελάτες σας
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ GDPR
Εξατομικεύστε το επίπεδο της επικοινωνίας σε κάθε επαφή και ανωνυμοποιήστε τα δεδομένα.
ΚΑΤΑΛΑΒΕΤΕ ΤΙ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΣΚΕΦΤΟΝΤΑΙ ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΑΣ
Στείλετε στους πελάτες αυτόματα ερωτηματολόγιο για να αξιολογήσουν το επίπεδο των υπηρεσιών που παρείχατε
ΕΙΔΙΚΑ ΠΕΔΙΑ ΓΙΑ ΤΑ ΑΤΟΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Τώρα μπορείτε να αποθηκεύσετε ακόμη περισσότερες πληροφορίες των πελατών σας στο πρόγραμμα. Η προσθήκη ειδικών πεδίων μαζί με το όνοματεπώνυμο και τα στοιχεία της διεύθυνσης, προσφέρουν την ευκαιρία για την καταχώριση πρόσθετων πληροφοριών, όπως το προφίλ στο Linkedin.ς.