Trabaja de la misma manera que usted
JobWatch facilita la transición del papel al mundo digital. Los flujos de trabajo son totalmente personalizables, lo cual garantiza que se cumplan en todo momento sus propios procesos empresariales, incluidas las hojas y las tarjetas de trabajo. Las hojas de trabajo están basadas en plantillas y facilitan la implementación mediante el uso del generador de flujos de trabajo de JobWatch. La aplicación móvil JobWatch captura toda la información electrónicamente a medida que los trabajadores móviles rellenan cada hoja de trabajo.
Configure restricciones de trabajo
Las restricciones se pueden añadir a los tipos de trabajos para garantizar que se asignen al trabajo la persona o el vehículo correctos, con las habilidades y herramientas correctas. Las restricciones pueden estar relacionadas con el tiempo, el nivel de servicio, el conjunto de habilidades o los atributos de vehículos. Tiene la opción de personalizarlas para que se adapten a su manera de trabajar.
Asigne múltiples hojas de trabajo
Se pueden asignar múltiples hojas de trabajo distintas a cada tipo de trabajo específico, a fin de guiar a sus trabajadores móviles para que lleven a cabo el flujo de trabajo correcto. Por ejemplo, en caso de que un técnico deba revisar cinco equipos muy diferentes, cada uno de ellos con un proceso distinto, las cinco hojas de trabajo pertinentes se pueden asignar fácilmente al trabajo.
Captura de firmas y fotos
JobWatch captura las firmas de los clientes para confirmar los comprobantes de entrega (POD) o de prestación de servicios. La captura de fotos permite tomar varias imágenes. Estas se pueden utilizar en aplicaciones de servicio como pruebas de la finalización de trabajos, o incluso para inspecciones de instalaciones como parte del proceso de elaboración del presupuesto. Con respecto a las entregas, las fotos pueden capturar daños o verificar la ubicación de las mercancías.
Tarjetas de trabajo profesionales al instante
Al final de cada trabajo, la solución crea tarjetas de trabajo profesionales con su marca listas para compartir con sus clientes. Estas también se almacenan de una manera segura en la back office para futuras consultas.
