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Bigchange transforme votre activité en resserrant les liens entre votre équipe support, vos équipes mobiles et vos clients, grâce à un partage d’informations sans papier, plus efficace et plus fluide.

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SES Home Services customer services

OPTIMISEZ LA GESTION DE VOS RESSOURCES

Planifiez votre activité et pilotez efficacement vos ressources et vos équipes, et éventuellement celles de sous-traitants.

Améliorez la capacité d’anticipation et d’adaptation de votre organisation grâce à des informations partagées en temps réel.

Réduisez le temps consacré à l’administration pour vous consacrer à développer et transformer votre activité.

EN SAVOIR PLUS

Générez plus d’activité

Améliorez votre qualité de service et la satisfaction Client grâce à un portail permettant à vos clients d’effectuer les demandes d’intervention, de suivre l’exécution des travaux et la gestion comptable.

Gérez mieux votre relation clients et vos contrats grâce à une vision complète de toutes les étapes de vente.

Optimisez votre processus de facturation et votre flux de trésorerie sur une plateforme unifiée qui relie le suivi de l’avancement des travaux à la gestion commerciale et permet d’automatiser les rappels.

EN SAVOIR PLUS
Smart phone app generates business

Soyez payé plus rapidement

Optimisez la trésorerie en générant et en envoyant facilement les devis, bons de commande, fiches de travail et rapports d’achèvement que vos clients pourront directement traiter et accepter en ligne en quelques secondes.

Preuve électronique d’achèvement des travaux. Pour une facturation immédiate.

Intégrez avec un logiciel de comptabilité. Intégrez avec Sage 50 ou Xero. Et des modèles d’exportations financières pour d’autres progiciels de comptabilité.

Paiements en ligne faciles. Avec Judo Pay, vos clients peuvent payer en utilisant un système de paiement par carte pratique.

Regroupez les travaux dans une seule facture. Rationalisez encore plus votre facturation.

Consultez les extraits de compte. Suivez les paiements et les débiteurs.

Compatibilité multi-devises. Pour vos équipes back-office et mobiles.

EN SAVOIR PLUS

RéDUISEZ VOTRE EMPREINTE CARBONE

Grâce à BigChange, vous diminuez votre consommation de papier et optimisez les trajets et les ressources, en maîtrisant mieux en particulier la consommation de carburant de votre flotte.

Moins de temps de trajet

Nos fonctionnalités d’organisation et de planification intelligentes vous aident à vous assurer que les travaux sont planifiés efficacement et terminés à temps.

Créez des fiches d’intervention sur le terrain. Permettre aux équipes de répondre rapidement aux exigences des clients.

Capture de photos et de signatures. Vérification simple avant, pendant et après le travail.

Feuilles de temps et dépenses. Les équipes mobiles enregistrent le temps et les dépenses sans paperasse.

EN SAVOIR PLUS
Less travel time mobile app

Réduisez les accidents

Notre système de gestion des tâches prend en compte la sécurité de votre équipe et la conformité à toutes les réglementations.

Contrôles faciles des véhicules avec tous les défauts enregistrés et envoyés à votre service administratif.

Analyse du comportement du conducteur. Améliorez la sécurité en ayant accès au comportement de vos conducteurs en termes de vitesse, d’accélérations brusques, de freinage et plus encore.

Évaluations des risques et déclarations de méthode. Le tout avec une signature électronique rapide.

EN SAVOIR PLUS

REDUISEZ LES TÂCHES ADMINISTRATIVES

Outil de planification intelligent. Sélectionnez la bonne ressource en fonction de son agenda, de sa proximité et de ses compétences.

Geofencing et territoires. Aidez vos chauffeurs à trouver l’emplacement précis d’un site.

Planificateur d’itinéraire. Gagnez du temps en trouvant le meilleur trajet possible entre les travaux.

EN SAVOIR PLUS
Maximise productivity list

MAXIMISER LA PRODUCTIVITÉ

Nous permettons aux équipes mobiles d’effectuer à chaque fois des tâches de manière efficace et conforme aux normes de votre entreprise, ce qui permet de libérer du temps à des tâches supplémentaires. Avec des licences temporaires pour les sous-traitants lorsque votre équipe est trop occupée.

Flux de travail personnalisés. Attribuez les opérations à effectuer selon vos processus, afin que chaque mission soit parfaitement et systématiquement réalisée.

Répondez aux travaux urgents. Trouvez rapidement la ressource appropriée la plus proche.

Organisation des interventions de sous-traitance. Adaptez vos effectifs en ajoutant des licences de sous-traitant.

EN SAVOIR PLUS

Lower fuel consumption mobile app

Consommation de carburant réduite, marges plus élevées

Comme notre outil de planification intelligent optimise l’efficacité de votre flotte, vous aurez plus de temps et d’opportunités pour développer votre activité.

Planification intelligente. Choisissez les ressources idéales pour les emplois, en fonction du coût, des compétences et de la proximité.

Planificateur d’itinéraire. Économisez du carburant et du temps précieux avec le meilleur trajet possible entre les travaux.

Données de la carte carburant. Reliez les transactions au kilométrage réel du véhicule grâce au suivi intégré du véhicule.

EN SAVOIR PLUS

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