Gestion des interventions des équipes terrain
Le logiciel SAAS de gestion des interventions BigChange permet de gérer toutes les informations de vos clients et de vos techniciens en un seul outil.
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Nos experts disponibles pour répondre à vos besoins
Gérez toutes vos opérations en une seule interface
Découvrez pourquoi plus de 50000 utilisateurs ont choisi la plateforme BigChange pour gérer leurs équipes terrain et leurs clients dans une base de données centralisée et intégrée.
Société SATISFIX
Nos clients témoignent
"BigChange a été un véritable catalyseur pour notre entreprise. Grâce à cette solution tout-en-un, nous avons boosté notre productivité et notre efficacité opérationnelle. Les comptes rendus d'interventions sont rapides et fluides, et les outils de CRM, de planification et de géolocalisation ont accompagné notre croissance de manière remarquable. Plus besoin de jongler entre plusieurs logiciels, BigChange centralise tout ce dont nous avons besoin pour gérer notre entreprise."
Découvrez comment mieux développer votre activité avec BigChange
“Gagnez un temps précieux et restez connecté à toutes les équipes de votre entreprise avec BigChange. Grâce à notre plateforme et à nos services, passez au numérique pour piloter et gérer votre activité, tout en offrant un formidable outil de productivité à vos collaborateurs.”
Directrice générale BigChange France
Frequently asked questions
Gagnez de nouveaux contrats grâce à des devis et des propositions professionnels que les clients peuvent accepter en ligne
Facturation rapide et précise pour augmenter les flux de trésorerie et contrôler les finances.
Feuilles de travail et optimisation de la satisfaction client
Optimisez vos effectifs et réduisez les coûts grâce à une planification efficace des tâches
Les techniciens reçoivent les interventions numériquement, avec accès instantané à l'historique des tâches et notes de site.
Ressourcez efficacement et tenez vos clients informés grâce au suivi de flotte en temps réel
Soyez alerté des évènements et activités les plus importants pour vos interventions
Informez vos clients de votre heure d'arrivée prévue (ETA)
Les clients peuvent demander des offres d'emploi, suivre les progrès et télécharger des fiches de travail sans problème
Paiement par carte rapides et pratiques, pour des paiements immédiats
Obtenez les preuve de service nécessaires. Capturez des photos et des signatures avant, pendant et après l'intervention
Ayez une vue complète de la sécurité des conducteurs. Infos sur excès de vitesse, accélérations, freinage et virages.
La gestion mobile tout-en-un des effectifs inclut le suivi gratuit des véhicules avec chaque utilisateur mobile.
- Planification, gestion d'équipe, planification et suivi
- Création et livraison de devis et de factures
- Gestion des feuilles de travail, des flux de travail et des cartes de travail
- Portail de réservation en ligne pour les clients
- Tableaux de bord des performances de l'entreprise
Plateforme Plus avec l’ajout d’une tablette Samsung durcie entièrement gérée.
- Tablette ou smartphone robuste avec simulation de données
- Logiciel de gestion des appareils et de verrouillage
- Berceau conducteur
- Installation gratuite
- 2 ans de garantie matérielle