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  • Des témoignages et des conseils de chefs d’entreprise qui ont digitalisé leur process
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La crise sanitaire a accéléré la nécessité pour les entreprises de passer au numérique, particulièrement pour celles dont les équipes réalisent des interventions sur le terrain. En tant que dirigeant d’entreprise, vous faites peut-être néanmoins partie des 45% pour qui la digitalisation de leur activité n’est pas une priorité. Votre société fonctionne, elle a trouvé son rythme de croisière alors pourquoi tout bouleverser ?

La réponse est simple : pour ne pas rester sur le bord de la route face aux exigences croissantes de vos clients. 68 % d’entre eux affirment qu’un bon service signifie une réparation effectuée le jour même. En ce qui concerne l’entreprise, cela implique une circulation efficace de l’information, en temps réel. Et les outils numériques qui s’offrent à vous possèdent tous un point commun : ils vous font gagner du temps.

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 » Dans un environnement très exigeant BIGCHANGE est au rendez-vous. Le paramétrage de BIGCHANGE s’est avéré très facile, après une formation initiale. Cela nous a permis de déployer rapidement les modules planification et mobilité, y compris à l’international. »

Frédéric Goncalves, Responsable du service après-vente.

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