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Notre plateforme

L’outil pour révolutionner votre activité

Avec un module de gestion de la relation clients (CRM), le suivi géolocalisé de vos équipes d’intervention et un portail pour vos prises de commande, BigChange est l’outil qu’il vous faut pour gérer vos interventions, respecter vos engagements de service et réussir votre transformation numérique.

BigChange est une plateforme performante et sécurisée, qui couvre l’ensemble des fonctions commerciales et opérationnelles. Accessible en mode SaaS avec une interface utilisateur claire et intuitive, elle est paramétrable sans aucun développement, pour répondre aux besoins spécifiques de votre activité, quelque soit votre secteur ou la taille de votre entreprise. 100% adaptée à vos besoins, notre application s’intègre aux logiciels comptables du marché. Finis les plannings manuels, les formulaires papier, les interventions mal renseignées. BigChange, c’est aussi moins de litiges, une facturation plus rapide, des salariés mieux préparés et des clients toujours plus satisfaits ! Le retour sur investissement est rapide : BigChange est facturé mensuellement, au nombre d’utilisateurs.

 

GÉRER LA RELATION CLIENT

Une vue à 360 ° de chaque compte, contact, site et contrat pour une relation clients efficace et ciblée.

PLANIFIER L’ACTIVITE

Créez de nouveaux bons de travail et attribuez-les à vos collaborateurs en disposant d’un suivi complet de chaque tâche.

UN SUIVI EN DIRECT

BigChange vous permet de suivre en direct tous vos actifs et de savoir où sont vos employés et quand ils arriveront sur leur prochain site d’intervention.

GÉREZ VOS INTERVENTIONS

Notre application mobile pour iOS et Android vous permet de gérer à distance vos interventions et de partager toutes les informations utiles avec vos équipes.

L’EXTRANET CLIENT

Notre portail de réservation en ligne sécurisé permet à vos clients de créer de nouvelles demandes d’intervention, d’en visualiser l’avancement physique et d’en gérer les aspects comptables et financiers.

PAIEMENTS ET FACTURATION

Créez rapidement et partagez en quelques secondes devis, bons de commande, factures et notes de crédit.


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